為了更好引導(dǎo)乘客文明乘車(chē)、有序候車(chē),解決車(chē)輛進(jìn)站時(shí)乘客跑動(dòng)追車(chē)帶來(lái)的安全隱患,市公交集團(tuán)在多線路及較長(zhǎng)站臺(tái)推行定點(diǎn)乘車(chē),努力為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
為進(jìn)一步做好“定點(diǎn)乘車(chē)”服務(wù)工作,北部運(yùn)營(yíng)公司多措并舉,利用安全培訓(xùn)會(huì),詳細(xì)為車(chē)長(zhǎng)講解“定點(diǎn)乘車(chē)”的規(guī)則和要求,車(chē)長(zhǎng)們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),了解到在接近站臺(tái)時(shí)需準(zhǔn)確判斷距離,規(guī)范??吭谥付ㄎ恢?,方便乘客一步上下車(chē)。同時(shí),要求車(chē)長(zhǎng)耐心引導(dǎo)乘客,及時(shí)解答疑問(wèn),尤其關(guān)注老、弱、病、殘等特殊乘客的需求。車(chē)長(zhǎng)們紛紛表示,對(duì)“定點(diǎn)乘車(chē)”制度有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解,將嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,為市民營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的公交出行環(huán)境。
“定點(diǎn)乘車(chē)能夠提供明確的乘車(chē)位置,避免了乘客在站臺(tái)上隨意走動(dòng)帶來(lái)的安全隱患,像中山路博物院站位??康木€路較多,客流量較大,定點(diǎn)乘車(chē)舉措,既方便乘客乘車(chē),也為車(chē)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)提供了便利?!?8路車(chē)長(zhǎng)周亮說(shuō)。
公交站臺(tái)設(shè)立“定點(diǎn)乘車(chē)”是一項(xiàng)有利于提升城市公共交通服務(wù)水平,保障市民出行安全、便捷、高效的重要舉措。市公交集團(tuán)旨在通過(guò)更加人性化服務(wù)舉措,進(jìn)一步提升城市公交的形象和運(yùn)營(yíng)效率,為市民營(yíng)造更加舒適的出行環(huán)境。
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